Amadeus und HRS kooperieren
Amadeus und das Hotelportal HRS haben einen Kooperationsvertrag über drei Jahre abgeschlossen. In Zuge dieser strategischen Zusammenarbeit wird das gesamte Hotelangebot von HRS, rund 250.000 Hotels weltweit, über das CRS buchbar. Dazu gehören auch 50.000 Häuser, vorwiegend Individualhotels, die keiner Kette angehören und bislang nur über HRS buchbar waren. Amadeus selbst hat in seinem Portfolio bislang rund 110.000 Hotels, überwiegend Häuser großer Ketten. "Wir benötigen diesen hochfragmentierten Content, doch dies können wir nicht bewerkstelligen und wir werden es nie tun", erklärt Holger Taubmann (links), Vice President Distribution bei Amadeus.
"Diese Zusammenarbeit bringt den Reisebüros bei der Buchung dieser Hotels durch die volle Integration ins CRS nun einheitliche Prozesse, denn die Vorgänge laufen in Zukunft in einem einheitlichen Prozess ab mit einer direkten Übertragung ins Midoffice", sagt Taubman. Beide Partner sprechen von 50 Prozent geringeren Prozesskosten für die Reisebüros, rund 1,50 Euro. "Für die Reisebüros entfällt nun, die Raten der Hotels vor der Buchung in unterschiedlichen Kanälen zu vergleichen."
Amadeus und HRS haben mit der neuen Kooperation primär Geschäftsreisebüros im Blick, so soll der Hotelcontent von April an für diese Büros über Amadeus E-Travel Management verfügbar sein. Zur gleichen Zeit ist auch eine Einbidung in die Amadeus Selling Platform vorgesehen. Die Command Page soll bis Ende des Jahres folgen. Toma sei bislang kein Teil der Integrationslösung, so Taubmann. Tobias Ragge, Geschäftsführer von HRS, sagt zu der Zusammenarbeit: "Es ist die ideale komplementäre Ergänzung für beide Seiten. Wir erreichen mit dem neuen Vertriebsweg nun auch die Reisebüros." Bislang habe sich der Anteil der Buchungen über Reisebüros im einstelligen Prozentbereich bewegt. "Amadeus ist für uns ein weiterer Affiliate-Partner. Gegenüber den Hotels entstehen dadurch überhaupt keine Veränderungen." Amadeus sieht für die Reisebüros und für sich selbst im Hotelsegment einen großen Wachstumsbereich: "Der Content neben dem Flug wird immer wichtiger. Wir werden uns daher weiter um einen Ausbau im Hotelbereich bemühen", sagt Taubmann.
