USA: Neue Infos zu Passagierrechten

Vom 08.09.2010:


Reisebüros können USA-Kunden auf neue Informationen zu den Rechten von Flugpassagieren hinweisen. Das amerikanische Verkehrsministerium hat seine Website für Flugreisende überarbeitet und die "Fly Rights" um neue Regelungen ergänzt. Dazu gehört zum Beispiel die "Tarmac Rule", wonach die Airlines die Passagiere bei verspäteten Abflügen maximal drei Stunden auf dem Vorfeld warten lassen dürfen. Neu ist auch die Pflicht der großen Fluggesellschaften, auf ihren Websites über die Pünktlichkeit von Inlandsflügen zu informieren. Außerdem gibt es Infos zu Themen wie Überbuchung, Gepäck, Vielfliegerprogramme, Passagiere mit Behinderung, Gesundheit und Sicherheit.
 
Zu den Fly Rights unter http://airconsumer.dot.gov/publications/flyrights.htm

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