Rewe-Pauschal startet Sommer-Vorverkauf

Leider ist es mit dem bloßen Verteilen der in Folie eingeschweißten Kataloge im Dreierpack nicht getan. Der Grund: Man hat bei Tjareborg offensichtlich „übersehen“, dass sich ein ziemlich offensichtlicher und deutlicher Direktbuchungshinweis an prominenter Stelle direkt auf Seite 3 befindet. Dort heißt es: „Aktuelle Angebote und Informationen finden Sie auf den TJAEREBORG-Seiten im Internet. Surfen Sie doch mal vorbei! www,tjaereborg.de. Also ganz ehrlich, dümmer geht´s nimmer! Bei den ITS und JAHN Katalogen hat man sich diesen „Fehler“ erstaunlicherweise nicht geleistet. Fazit des ganzen Spielchens ist, dass alle Folien aufgerissen werden und lediglich die Kataloge von ITS und Jahn Ihren Weg zum Kunden finden. Der Tjareborg Katalog landet schlichtweg im Altpapier. Da nützen Tjaereborg und der REWE-Touristik auch die schönsten Kinderfestpreise nichts, wenn niemand da ist, der diese Reisen auch an den Mann bringt. Und Reisen aus diesem Prospekt von Tjareborg werden von uns nicht verkauft. Angesichts der „überragenden“ Zahlen die Tjaereborg in den letzten Jahren abgeliefert hat, war die Idee mit dem Direktbuchungshinweis ein Bärendienst im Hinblick auf eine bessere Positionierung im Markt. Bleibt für die Verantwortlichen zu hoffen, dass man diesen Fehler a) erkennt und b) diesen Fehler im regulären Katalog Ende Oktober korrigiert, sonst freut sich die Papierverwertungindustrie unverhofft über etliche von Tonnen an druckfrischen Altpapier aus den Reisebüros. Michael Zytniak, Mülheim an der RuhrZum einen habe ich, trotzdem ich in Besitz einer gültigen Agenturnummer bin, die Adresse meines Reisebüros nicht finden können. Zum anderen stelle ich mir die Frage, ob die Rewe-Gruppe den Büros die Provision zum zweiten Mal vergütet, wenn die Kunden das Recht zur kostenlosen Umbuchung bis zum 31.1.09 in Anspruch nehmen. Oder soll das dann eine kostenlose Dienstleistung meinerseits werden?Christiane Laue, Detmold

Ich würde mal sagen :"Reisebüro mal wieder als Verteilstelle der Veranstalter lässt grüßen"! Es muss trotzdem jedes einzelne 3er Paket sorgfältig geöffnet werden (die Plasteumhüllung öffnen), der Beilagezettel herausgenommen werden und der Reisebüro-Stempel (oder Aufkleber) plaziert werden am besten gleich neben das Logo von "Reisebüro. Lassen Sie kümmern. Ist  gar nicht so einfach, die 3 Kataloge aus der superdünnen Umpackung rauszubekommen. Man muss ganz schön basteln, damit die Folie nicht zerreisst! Oder dachte man  bei ITS &Co, wir machen den RB-Aufkleber gleich draußen drauf auf die Folie, denn die schmeisst der Kunde eh dann weg und schwupp-die-wupp auch gleich noch die Adresse mit Telefon/Fax undE-Mail + Internet-Adresse des ausgebenden Reisebüros! Die Kunden sind ja clever genug und sehen doch das jeweilige Logo des Veranstalters (ITS//JAHN//TJAREBORG) und wissen sich zu helfen, gleich auf deren Website gehen. Dort sind die Angebote ja auch. wozu also eigentlich noch ins Reisebüro, welche die "Ausgabestelle "gewesen ist.
"Wer viel Zeit hat", der kann ja noch jeden Katalog einzeln mit einem RB-Kleber versehen.Vielleicht stellt Ihr schon mal eine Aushilfskraft (gibt schon genug arbeitlose Reisefachleute) ein, die sorgfältig die Folien öffnet, ohne dass diese entzwei gehen (geht übrigens in der Mitte auseinander - nur rausbekommen muss man die Kataloge! Bin ja gespannt, wieviel wir ausgeben und wieviel "Rücklauf an Buchungen" daraus sein wird! Wir werden mal Strichlisten führen!
Ohne Worte...über den immer neuen Einfallsreichtum der Veranstalter, die noch existierenden Reisebüros zu beschäftigen und deren Kompetenz zur Ausgabestelle an Katalogen zu degradieren!
H. Jahn, Döbeln