Amadeus schaltet die Service Line ab

AMADEUS Service (?)  Hotline für 1,86 Euro die Minute! Da ist man ja direkt bereit zu MERLIN zu wechseln.
Mark B. Nowak, Bergisch-Gladbach

Wieder eine Abzocke. Nun werden wir in Zukunft auch für fehlerhafte Updates von Amadeus bei Nachfragen kräftig zur Kasse gebeten. Wenn alle Mitarbeiter wenigsten fähig wären, innerhalb kürzester Zeit Fehler zu beheben und es nicht dem Zufall überlassen bleibt zu einem der fähigen Mitarbeiter zu gelangen. Bei mir hat es mal über 30 Minuten gedauert, bis das System wieder funktioniert hat. (Wären ab 01.02.10 Kosten über 55 Euro!) Es wird Zeit, über ein alternatives CRS nachzudenken. 
Albert Siebke, Itzehoe