Leserkommentare zu:
Alltours duldet Holidaycheck-Aktion
Vom 02.06.08:Es ist schon erstaunlich, dass 15,4% RV gezahlt werden können, aber unsere Provisionen immer weiter schrumpfen! Werden wir Reisebüros immer mehr zu Prospektausgabestellen degradiert? Man sollte wirklich überlegen, welche Veranstalter man noch bucht.
Martina Stender, Winsen/Luhe
An alle die Kolleginnen und Kollegen, welche alltours bei der Leserumfrage in Punkto Provision und Reiseveranstalter so gelobt haben: Kapiert Ihr das, was da abläuft? Oder waren die Beantworter der Leserumfrage "nur" Angestellte? Welche am Monatsende ihren Lohn sowieso erhalten. Wenn so etwas Schule macht, jede Woche mit einem anderen Reiseveranstalter, dann geht ihr Chef nämlich Pleite und aus mit automatischem Lohn. Die Holidaycheckler geben die Rückvergütung in der Regel nicht bar, sondern als Gutschein für eine neu zubuchende Reise. Wisst Ihr, dass da die Kunden mindestens 2 Jahre dem stationären Reisevertrieb fehlen werden. Selber bekommt Ihr zwischen 6% und 10% und Holidaycheck gibt über 15% weiter. Wer da noch den alltours bucht, dem wünsche ich in Kürze Hartz IV und Obdachlosenheim.
Manfred Schmid, Leutkirch
Rechtlich gesehen kann der Veranstalter wahrscheinlich nichts machen, ich
hoffe jedoch, dass die Anbieter dieser Aktion mit alltours nicht eine erheblich bessere Verprovisionierung vorab verhandelt haben als die besten
Reisebüro- Partner von alltours bekommen. Denn wie sonst kann jemand diesen hohen Bonus zahlen? Wenn nein, dann müßte Holidaycheck mit dieser Aktion ein ziemliches Minus machen, was langfristig nicht zu schaffen ist. Reisen verramschen ist immer der falsche Weg, Kunden "zu angeln".
Annette Rabert, Coesfeld
Zum nachdenken! Alltours riskiert tausende Reisebüros wegen einer geduldeten Aktion! Das Thema wird sicher noch hohe Wellen schlagen!
Detlev Büttner, Bad-Soden-Salmünster
ich finde es eine absolute Frechheit, was die Veranstalter bzw. Online-Portale mit den Reisebüros machen. In der Regel unterschreiben wir Reisebüros einen Vertrag / Vereinbarung, in dem wir den Kunden keine anderen Preise etc. anbieten dürfen. Bei Vertragsverletzung ist mit Agenturentzug oder Strafe zu rechnen. Und nun so etwas mit Holidaycheck. Anscheinend können einige größere Reisebüros oder diverse Onlineportale machen, was sie wollen. Da geschieht nichts, Hauptsache der Veranstalter verkauft seine Reisen. Was die Reisebüros verdienen oder ob damit den kleineren Reisebüros nach und nach die Existenzu zunichte gemacht wird, interessiert doch eh keinen. Normalerweise müsste denen Büros, die mit Rabatt etc. werben, der Agenturvertrag entzogen werden. Wir sind alle auf unsere Provisionen angewiesen. Da braucht sich auch keiner mehr wundern, wenn jeder Jahr aufs Neue Provisionskürzungen oder höhere Umsatzstaffeln kommen.Wenn Reisebüro in Zukunft Rabatt geben sollen, weil andere das auch tun, dann frage ich mich, wer dann die Unterhaltskosten für die Büros (Miete etc.) zahlen soll. Die Veranstalter? Wohl kaum.Am Ende läuft es doch darauf hinaus, dass die Reisebüro nach und nach reduziert werden und die Direktvermarktung der Veranstalter und der Online-Vertrieb provitieren. Wo ist denn der Verband, der auch mal etwas für die Reisebüros tut und sich auch wirklich einsetzt?
Angelika Auer, Nürnberg-Almoshof
Ich habe eine Alltours Agentur. Bei mir und auch bei meinen Kunden hat das Ansehen von Alltours durch die Rabattaktion Schaden genommen! Diese Aktion nicht sofort zu untersagen, kann den Schaden nur noch vergrößern. Meine Kunden fragen mich, ob Alltours es so nötig hat seine Reisen mit Rabatt verkaufen zu müssen. Bisher war Alltours doch als guter stabiler Veranstalter bekannt?! Haben die nun Probleme Ihre Reisen loszuwerden? Der Kunde kann auch nicht erkennen, ob der Rabatt von Alltours kommt oder nicht. Für mich als Agentur ist es eine klare Bevorzugung eines Onlineportals. Wenn ein Reisebüro dem Image von Alltours schadet, hätte es sicherlich ganz schnell eine Abmahnung auf dem Tisch! Hier wird mit zweierlei (Umsatz)Maß gerechnet.
Manuela Riedel-Ingendorf, Neumünster
Hier fehlen ein die Worte! Um an dieser Aktion etwas zu verdienen, muss ja Holidayscheck mindestens 20% Provision bekommen. Hier stinkt es gewaltig und nicht nur bei Holidayscheck, sondern auch bei "allsun" - hier die Antwort von Alltours: "Der Name ist nicht geschützt und bei Rückvergütungen können Sie nichts unternehmen" Hier wird die Masche schon über 2 Jahre praktiziert (siehe Videotext-Seiten aller Privatsender!). Daran sind allerdings weitere Veranstalter beteiligt, wie z. B. GTI. Wir als seriöse Reisebüros bleiben auf der Strecke und sehen unsere Existenz stark bedroht. Wichtig sind Umsatzsteigerungen, egal wie ihr "lieben" Veranstalter!
Ottfried Bach, Nienburg
Alleine schon der Satz das .. Rückvergütungen... Sinnvoll sein können, hätte ich von Alltours nicht erwartet. Ich habe auch dazu mit Alltours gesprochen, habe eine Antwort bekommen die mich fast umgehauen hat: Machen Sie es doch auch! Ja bitte schön wie soll ich über 15 % Rabatt geben? Die Kunden meinen ja wir sind Grossverdiener, gerade Holidaychek ist ja schon die "Bibel" unserer Kunden. Ich verliere so die Kunden. Wie soll ma die ALL Umsätze schaffen, wenn Grosse Portale nur noch mit Rabatten rumwerfen?
Dietmar Scherer, Röthenbach
Wenn Alltours duldet, dass ihre Ware wie Gammelfleisch, das dringend
aus dem Regal muss, angeboten wird, muss man sich doch ernsthaft
überlegen, ob man diese Ware unseren Kunden noch empfehlen kann.
Hans Paul Lorenz, Bingen
Den Veranstaltern ist sicherlich egal, woher die Buchungen kommen. Alle Bemühungen seitens der Kooperationen, die Veranstalter dazu zu bewegen, gegen solche schwarzen Schafe vorzugehen, sind im Sande verlaufen. Hier besteht null Interesse, warum auch? Im Gegenteil, es kann Ihnen sogar recht sein, dass es solche Vertriebspartner gibt, die ihre Praktiken, wem sie wieviel Prozente geben, an die große Glocke hängen. Irgendwann haben sie dann das Argument, die Provisionen zu kürzen, weil 50 % und mehr sowieso an die Kunden weitergereicht werden. Nur weiter so, Kolleginnen und Kollegen! Ihr grabt Euch Euer eigenes Grab und leider auch das der anderen Reisebüros, die versuchen, auf seriöse Weise ihre Kunden zu halten! Hinzu kommt, dass wenige Kunden eine gute Beratung zu schätzen wissen und eine leichte Beute beschriebener Verramscher sind. Wer will schon wissen, welche kulturellen Sehenswürdigkeiten es in der Türkei oder anderswo gibt? Da kann ich auch Socken verkaufen.
Kornelia Saal-Drexhage, Schwülper
Da unser Reisebüro eine überdurchschnittliche Steigerung bei Alltours in diesem Jahr hat rief uns vor kurzem die Alltours-Agenturbetreuung an und fragte:"Was können wir für sie tun, um sie zu unterstützen?" So unverhofft viel mir dazu nichts ein - dies hat sich gestern geändert! Frage: "Was können wir für sie tun?" Antwort:"Sie können es als Veranstalter unterlassen uns, die wir für sie so gut gebucht haben, an unserer Existenz zu sabotieren! Kann Alltours ohne Holidaycheck überleben? Kann Alltours auch OHNE Reisebüros überleben? Wir sind der Vertrieb - die Reisebüros!
Alexander Growe, Gottmadingen

