Reisebürospiegel: Leichtes Minus im Oktober
Montag, 17. November 2008Die Umsätze der 2.600 im Reisebürospiegel der Tats erfassten Agenturen lag im Oktober um 0,4 Prozent im Minus gegenüber dem Vorjahresmonat. Dabei weist dieTouristik ein Minus von 2,6 Prozent au, der Flugverkehr lag um 0,2 Prozent... mehr
Neuer CEO bei NCL
Mittwoch, 12. November 2008Kevin Sheehan, bislang President und Chief Financial Officer von Norwegian Cruise Line (NCL), wurde zum Chief Executive Officer des Unternehmens ernannt wurde. Sein Vorgänger Colin Veitch übernimmt eine neue Beratungsfunktion... mehr
Studiosus bleibt der Service-Champion
Mittwoch, 12. November 2008Auch in diesem Jahr haben die Reisebüros, die sich am TRAVEL ONE Barometer beteiligt haben, Studiosus den besten Service am Telefon bescheinigt. Mit der Gesamtnote 1,71 rangieren die Münchener vor Robinson, Hapag-Lloyd ... mehr
US Airways plant Kissengebühr
Montag, 10. November 2008Die haben doch 'nen Knall!Brita Ziegler, Kulmbach Das sollten unsere "Billigflieger" auch einführen, dazu noch an die Toilettentür einen Bezahlautomaten, dass sich die Türe nur öffnet für Inhaber einer Goldcard. Toll, was sich... mehr
Air Berlin dreht an den Gebühren
Montag, 10. November 2008Gerne teile ich Ihnen unseren Unmut über die Neuerungen mit. Die neuen Gepäckgebühren verdichten den allgemeinen Gebühren-Dschungel und erhöhen den Aufwand bei der täglichen Arbeit. Zur „Belohnung“ wird mal wieder in ungünstiger... mehr
Sommerkataloge 2009: TUI zelebriert den 40.
Freitag, 07. November 2008Mit einem Geburtagskatalog macht der Marktführer auf sein Jubiläum aufmerksam. Außerdem werden vier neue Kataloge und die Marke »TUI Ferienhaus« präsentiert. mehr
Mehr Platz in der Business bei Iberia
Freitag, 07. November 2008Vom 1. Dezember an bleibt bei Iberia auf innerspanischen Flügen in der Business Class der Mittelsitz in der Dreierreihe frei. Die neue Kabinenkonfiguration gilt für alle Flugzeuge des Typs A-319, A-320 und A-321. Neben den... mehr
TUI Leisure Travel: Neue Leitung fürs Franchise
Mittwoch, 29. Oktober 2008Dirk Hansel (Foto) übernimmt die Geschäftsleitung des Bereichs Franchise von TUI Leisure Travel. Er wird damit Nachfolger von Thomas Osswald, der das Unternehmen aus persönlichen Gründen verlässt und in seine Frankfurter Heimat... mehr
Wie gut ist der Telefonservice der Veranstalter?
Montag, 27. Oktober 2008Wie kompetent sind die telefonische Reservierung und Agenturbetreuung der Veranstalter? Wie gut sind sie erreichbar? Wie schnell reagieren sie? Bis Mittwoch können Sie sich noch an großen TRAVEL ONE Leserumfrage zum Thema ... mehr
Air Transat: Service-Entgelt neu direkt im CRS eintragen
Donnerstag, 23. Oktober 2008Air Transat bietet Reisebüros zur neuen Saison 2009 die Möglichkeit, ein Service-Entgelt direkt in den Systemen Amadeus Vista und Sabre Merlin einzutragen. Dazu sollten sie bei dem Feld ANF folgende Eingabe tätigen: S /... mehr
Transocean: Volle Provision für Online-Buchungen
Mittwoch, 22. Oktober 2008Reisebüros, die von ihrer eigenen Internetseite zur Homepage von Transocean Tours verlinken, bekommen für jede Buchung über diesen Link die volle Provision. Gelangt ein Kunde über die Reisebüro-Website auf die Homepage... mehr
Bahn kürzt Provision um einen halben Prozentpunkt
Montag, 20. Oktober 2008Nach dem ganzen Debakel um die neuen Provisionen und Bedienzuschlag, wäre es sicherlich positiver gewesen, die Bahn hätte die alten - wenn auch nicht auskömmlichen - Verträge bestehen lassen, anstatt die Grund-und GKR-Prov um... mehr
Color Line sortiert Serviceabteilungen neu
Montag, 20. Oktober 2008Color Line will den Buchungsservice für die Reisebüros verbessern und hat die Buchungsabteilungen im Innendienst nach den unterschiedlichen Produktsegmenten geordnet. Die "Buchungsabteilung Kreuzfahrt" für die Fahrten... mehr
Reisebürospiegel im September im Plus
Donnerstag, 16. Oktober 2008Die Umsätze der 2.600 im Tats-Reisebürospiegel erfassten Reisebüros lag im September um 5,4 Prozent über den Werten ein Jahr zuvor. Dabei gab es in der Touristik ein Minus von 0,5 Prozent, wogegen das Flugsegment ein Plus von... mehr
FTI hat Plätze auf Inforeisen frei
Dienstag, 14. Oktober 2008FTI veranstaltet bis Jahresende noch zwei Reisen zum 25. Geburtstag des Unternehmens nach Antalya und Kalabrien sowie weitere 16 Inforeisen. Dafür sind in München derzeit noch rund 500 Plätze verfügbar. Auf die Jubiläumsreisen... mehr
